-
U heeft nog geen producten in uw winkelwagen.
GREENATURE
E-mail: info@greenature.nl
KVK: 61507660
BTW: NL853795745B01
Tel: 0614972689
U accepteert de volledige aansprakelijkheid voor alle letsel, schade,
strafmaatregelen, verlies van inkomen of bezittingen die ontstaan door aankoop,
consumptie, gebruik en/of misbruik van een product van Greenature. Het bedrijf
en zijn eigenaars, vertegenwoordigers en werknemers zijn niet verantwoordelijk
voor het handelen van klanten.
Zoals vermeld in onze
Algemene Voorwaarden, is de aansprakelijkheid overgedragen aan de
klanten/ontvanger zodra een bestelling ons magazijn verlaat. Mocht je pakket
gestopt worden door de douane vanwege de inhoud, dan kan Greenature niet
aansprakelijk worden gesteld.
Algemene
(leverings)voorwaarden
Greenature verklaart de
Wet Koop op Afstand van toepassing op de Algemene (Leverings)Voorwaarden
Artikel 1
Deze Leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en/of op
alle overeenkomsten door Greenature aangegaan met derden.
Bekendmaking kan onder meer geschieden door een verwijzing naar de
Leveringsvoorwaarden op brief- en factuurpapier, Internetsite of orderbevestiging.
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen worden de Leveringsvoorwaarden geacht
door de betrokken partijen te zijn geaccepteerd. Een overeenkomst wordt geacht
tot stand gekomen te zijn, indien het door de verkoper gedane aanbod door de
koper besteld en betaald is.
Artikel 2 - produkten,
materialen en houdbaarheid:
1. De produkten van Greenature worden handmatig samengesteld uit
verse en levende materialen alsmede verschillende soorten decoratiematerialen.
Door gebruik van verse (levende) materialen is de houdbaarheid beperkt.
Door Greenature wordt geen garantie verleent op de houdbaarheid van
haar producten en hieruit kunnen geen rechten worden ontleend.
Artikel 3 -
Aanbiedingen:
Alle door Greenature gedane aanbiedingen in prijscouranten, het Internet,
aankondigingen en emails terzake van prijzen, leveringstermijnen e.d. zijn
geheel vrijblijvend en voor Greenature op geen enkele wijze bindend,
tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Wijzigingen in de oorspronkelijke
overeenkomst, van welke aard ook, schriftelijk of mondeling door of namens
wederpartij aangebracht die hogere kosten veroorzaken dan waarop bij de
prijsopgave kon worden gerekend, kunnen de wederpartij extra door Greenature in
rekening worden gebracht.
Artikel 4 –Levertijd:
Overeengekomen leveringstijden zullen door Greenature zoveel mogelijk
in acht worden genomen, doch overschrijding daarvan maakt Greenature niet
aansprakelijk en geeft niet het recht de overeenkomst te annuleren. Greenature is
niet aansprakelijk voor eventuele schade bij koper ten gevolge van het niet
leveren.
Overmacht: Wanneer
door overmacht niet binnen 48 uur na de overeengekomen leverdatum geleverd
wordt, moet Greenature dit de koper zo snel mogelijk per email of
Chat met schriftelijke bevestiging berichten, zulks zonder tot betaling van
enigerlei schadevergoeding gehouden te zijn.
Greenature kan in geval van overmacht -na overleg met de koper-
de overeenkomst opzeggen dan wel de levering opschorten, tot aan het tijdstip
waarop de overmacht situatie ophoudt te bestaan. Indien in geval van
opschorting de levering meer dan tien dagen vertraging ondervindt, is de koper
bevoegd schriftelijk mede te delen de koopovereenkomst als ontbonden te
beschouwen. Als overmacht worden bijvoorbeeld beschouwd:
- te late of kwalitatief
onacceptabele levering van één of meer toeleveringsbedrijven;
- belemmerende maatregelen van overheidswege;
- staking of storing in het vervoer
- storingen in internetcomputers en/of verbindingen die bestellingen via het
Internet stagneren.
Artikel 5 - Levering:
De levering wordt steeds geacht te geschieden op het opgegeven leveringsadres
van de afnemer.
Eventuele verzekeringskosten zijn voor rekening van de afnemer.
Artikel 6 - Verpakking
en transport:
Greenature heeft het recht boven de verkoopprijs de kosten van emballage
en transport in rekening te brengen.
Artikel 7 - Klachten:
De te leveren producten dienen te voldoen aan de normaal geldende
kwaliteitsnormen voor de betreffende producten. Klachten betreffende zichtbare
gebreken aan geleverde producten dienen direct na constatering of in elk geval
binnen 24 uur na ontvangst, per email of Chat aan Greenature te
worden gemeld. Klachten, die betrekking hebben op een bepaalde levering,
oefenen geen invloed uit op voorafgaande of latere leveringen en geven geen
recht betaling voor de betreffende of voorafgaande of latere levering te
weigeren. Gebreken bij een deel van het geleverde geven de koper niet het recht
tot afkeuring van de gehele geleverde partij.
Artikel 8 - Toepasselijk
recht/geschillen:
Op alle overeenkomsten waarop deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk
betrekking hebben, is het Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen met
betrekking tot of voortvloeiend uit de tussen Greenature en een in
het buitenland gevestigde koper gesloten overeenkomsten waarop deze Voorwaarden
van toepassing kunnen worden beslist door de Nederlandse Rechter, die bevoegd
is het gebied waarin Greenature is gevestigd.
Artikel 9 - Retourecht:
U wilt een product aan ons retourneren. Kijk bij retourbeleid voor alle details
betreffende uw Recht op retour.
Artikel 10 -
Slotbepaling:
In die gevallen, waarin deze Voorwaarden niet voorzien, is het Nederlands recht
van toepassing.
Alle illustraties zoals foto's, ontwerp, tekst en logo's op deze website zijn
auteursrechtelijk beschermd. Elk commercieel gebruik van deze inhoud is ten
strengste verboden zonder schriftelijke toestemming van Fospan SLU.
RetourBeleid:
Annuleringen
Als u nog niet voor een product betaald heeft, is het niet noodzakelijk voor u
om de bestelling te annuleren. Als uw bestelling nog niet verwerkt is voor
verzending zullen we geen kosten declareren voor de annulering. Mocht je de
bestelling annuleren na betaling neem dan onmiddellijk contact op met onze
Customer Service.
Beschadigde producten
Het waarborgen van de kwaliteit en levering van onze producten tijdens het
vervoer zijn van het grootste belang voor ons. Echter, verzekeren wij een
volledige geld-terug-garantie, wanneer uw order beschadigd wordt geleverd.
Mocht dit gebeuren neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice.
14 dagen bedenktijd
Als een van de producten die u bij ons bestelt, niet voldoen aan de gewenste
mate van tevredenheid, bent u van harte welkom om het terug te sturen naar ons
binnen 14 dagen na ontvangst. We zullen binnen 14 dagen het bedrag terugstorten
op uw rekening
Lees de product-specifieke disclaimers en uitsluitingen hieronder: Let
op: Het is noodzakelijk dat u contact opneemt met onze klantenservice voor het
terugsturen van een product naar Greenature.
Retourneren voorwaarden
Zorg ervoor dat alle kwetsbare producten op passende wijze worden verpakt voor
transport. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor enige defecte anders dan
hoe het oorspronkelijk werd verkocht/verstuurd.
Alle producten die
bestemd zijn voor retour zullen alleen als onbeschadigd, schoon en compleet
worden aanvaard. Verder hebben we de voorkeur aan producten die compleet zijn
met de verpakking intact waar mogelijk.
Alle portokosten moeten
volledig worden betaald voordat we de retour kunnen verwerken. Eventuele
ontbrekende portokosten worden op de klant verhaald.
Eenmaal goedgekeurd,
zullen we dan een nieuw product of vervanging zo snel mogelijk toesturen. Ook
kunt u kiezen voor een geld teruggave, mits de aanvraag wordt goedgekeurd en
volledig en naar waarheid is ingevuld.
retourkosten
Verzendkosten voor rekening van u zijn alleen van toepassing bij het nemen van
voordeel van de 14-daagse cool-off periode. Greenature dekt alleen de
kosten in geval van gebroken goederen.
Let op: Het recht op restitutie vervalt na een periode van 31 dagen.